Hallo,
ich verstehe das Problem nicht so ganz. Es ist doch völlig normal, daß nach betätigen des Öffnerhebels die Heckklappe nur ein paar Millimeter hochspringt. Dann hebt man sie leicht an, bis die Gasfeder in einer Position ist, in der sie den Rest erledigen kann.
Eine Heckklappe, die allein durch den Zug am Hebel öffnet ist wohl nicht gewollt, da man Kollisionen mit dem Verdeckkastendeckel befürchetet, weshalb es die Geometrie der Gasfeder-Anlenkung gar nicht zuläßt, daß diese die Klappe auf den ersten Zentimetern selbsttätig anhebt.
Beste Grüße
Dieter